电通物联网公司以电梯安全监管为切入点，以电梯物联网社区服务大数据平台的海量覆盖为基础，为社区物业、社区业主、社区周边服务机构等提供电梯安全、社区生活服务、业主及物业信息推送等大数据服务。

　　一、电梯物联网社区大数据服务内容

　　通过信息的采集、统计、分析、挖掘、推送 ，电梯物联网社区服务大数据平台主要为社区业主、社区物业、社区周边服务机构提供以下服务功能：

　　精准信息推送：集合社区内的配套商业机构和社区周边能快速响应居民生活需要的社区周边范围内的各类生活服务商家。可以为社区住户的生活精准推送各类有用的信息服务。能优先显示加盟的商家信息，并能快速的对商品进行购买和预定。社区居民通过访问电梯物联网社区服务大数据平台，足不出户即可享受社区购物、社区餐厅、社区会所、社区医疗、 物业服务、政府公共信息服务等。

　　社区生活服务：各个社区可以根据实际需要自由的管理社区服务商家，开展符合社区实际需要的生活服务。包括日常用品采购、预约上门服务、预约场所等。

　　物业信息服务：拉近业主与物业管理处的距离进而能很好的服务住户，能快速并准确的传递物业形象与物业消息，更好的响应、满足业主的需求，提高住户对物业管理的评价和认可。同时也能为物业管理处提供人性化、便利化、信息化的日常物业服务，打造一流的信息管理和居民双向交流互动的平台。

　　精准营销服务：通过业主个性化需求的大数据分析，为社区周边商家提供社区居民的精准需求信息推送服务，为社区周边商家的精准营销提供信息分析。

　　社区政务服务：提供与民生息息相关的政策查询，发布及宣传各类重大通知和公告，可以民意调查与民意反馈处理，居委会、业主委员会等社区在线办公，居民政务事务的在线预约和办理。

　　电梯安全服务：平台能精准、快速地采集电梯运行及维保数据，分析判断电梯故障，及时发布预警信息，实现电梯安全的动态监管、科学监管。通过手机微信、电梯APP应用等方式，实现乘客对电梯安全状态知情，自主决定是否乘坐电梯，或是投诉不安全行为。在电梯故障困人时，平台能自动发送报警信息，拨打求救电话，并自动播放安全指导语音和视频。在接到乘客困梯电话后，平台可发挥应急协调指挥的作用，协调安排电梯维保单位或公安消防等救援力量，实施安全、快速、科学的救援，最大程度缩短乘客困梯时间。

　　二、电梯物联网社区大数据服务模式

　　大数据产业链自底向上主要由三层构成。第一层是数据层，主要任务是数据的采集、存储和传输等工作;第二层是信息层，去粗取精，提炼后形成价值密度更高的信息;第三个层次是知识层，对于知识的利用需要人工介入以外，主要还需要融合行业信息。围绕上述三个层次，电梯物联网社区服务大数据平台主要提供自有平台大数据分析、大数据咨询分析服务、政府决策咨询智库三类模式的大数据服务。包括：电梯运行数据、消费特征数据、业主个性化需求数据、社区周边服务机构数据的全面采集、深度分析及精准营销。

　　(1)电梯运行大数据服务：高达200万部电梯运行的大数据分析和运行支持服务;

　　(2)消费特征大数据服务：以亿计的业主消费特征的大数据分析和定制服务;

　　(3)业主个性化需求大数据服务：以亿计的业主个性化需求数据采集及分析，如年龄、习惯、喜好等;

　　(4)社区周边服务机构大数据服务：社区周边服务机构的动态、精准信息推送服务